團(tuán)隊(duì)效能評(píng)估系統(tǒng)
主要通過拓展訓(xùn)練的方式對(duì)企業(yè)客戶中各個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)伙伴進(jìn)行分析。在學(xué)員參加拓展訓(xùn)練的同時(shí),根據(jù)受測團(tuán)體的測評(píng)報(bào)告分析個(gè)人素質(zhì)、團(tuán)體素質(zhì)、強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)的分析以及職位適合程度分析。
同時(shí),針對(duì)各種協(xié)作團(tuán)隊(duì)的建設(shè)進(jìn)行評(píng)估,主要是通過對(duì)擬建立團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行較為全面的測評(píng),使團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性、能力等能夠匹配,結(jié)構(gòu)有效;
團(tuán)隊(duì)綜合測評(píng)是在企業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,以問題為導(dǎo)向,針對(duì)企業(yè)在團(tuán)隊(duì)績效測評(píng)中面臨的九大難題,提出相應(yīng)的解決對(duì)策。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的市場競爭環(huán)境中,競爭層次的增加,競爭水平和量級(jí)的提高,要求企業(yè)不斷提高市場反應(yīng)速度,以滿足消費(fèi)者需求多變,且日益呈現(xiàn)個(gè)性化的發(fā)展趨勢。為此,越來越多的企業(yè)都在試圖借助團(tuán)隊(duì)這種靈活的組織形式來解決企業(yè)所面臨的新問題,幫助企業(yè)在全球競爭中獲取競爭優(yōu)勢。但企業(yè)如何構(gòu)建有效的團(tuán)隊(duì)組織,如何對(duì)團(tuán)隊(duì)的績效進(jìn)行科學(xué)的測評(píng),如何為團(tuán)隊(duì)建立客觀的、簡便易行的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)是企業(yè)管理者所面臨的新的難題。
我們就是利用團(tuán)隊(duì)績效進(jìn)行測評(píng)的各種方法及操作流程,為企業(yè)客戶提供了不同行業(yè)中各種類型團(tuán)隊(duì)測評(píng)工具,如項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)效用測評(píng)、銷售團(tuán)隊(duì)綜合業(yè)績測評(píng)、團(tuán)隊(duì)測評(píng)方法、新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)績效測評(píng)方法、研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效測評(píng)方法等。針對(duì)如何創(chuàng)建高績效團(tuán)隊(duì),提出了具有較強(qiáng)實(shí)用性和操作性的技術(shù)與方法,針對(duì)每一個(gè)參加拓展培訓(xùn)的學(xué)員及個(gè)體進(jìn)行綜合效能測評(píng),讓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人更加全面的了解、認(rèn)識(shí)自己的團(tuán)隊(duì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問題,從而避免在工作中減少團(tuán)隊(duì)績效失誤,而影響團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成與實(shí)現(xiàn)!
團(tuán)隊(duì)或小組協(xié)作已經(jīng)成為完成日常工作最主要的組織形式。影響團(tuán)隊(duì)合作結(jié)果的因素有很多,比如目標(biāo)清晰性、溝通狀況、沖突化解、團(tuán)隊(duì)決策過程等等,但這些問題的核心是不同的人在共同完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)的互動(dòng)行為模式如何。團(tuán)隊(duì)角色測驗(yàn)以及理論對(duì)解決團(tuán)隊(duì)合作過程中的問題、提高團(tuán)隊(duì)合作績效具有重要價(jià)值。
團(tuán)隊(duì)成員之間密切的相互作用是團(tuán)隊(duì)最為重要的特點(diǎn)。它會(huì)在極大程度上影響團(tuán)隊(duì)的過程并最終影響團(tuán)隊(duì)結(jié)果,從而產(chǎn)生“1+1> 2”或“1+1< 2”的效應(yīng)。不同的成員由于具有不同的特點(diǎn),他們傾向于在團(tuán)隊(duì)中做出某種特定模式的行為,從而影響團(tuán)隊(duì)中的其他成員,以及整體的相互作用模式。團(tuán)隊(duì)角色理論就是為了解釋這種現(xiàn)象、并為塑造良好的團(tuán)隊(duì)相互作用模式提供指導(dǎo)應(yīng)運(yùn)而生的。
在團(tuán)隊(duì)中,人們除了承擔(dān)工作角色、或功能角色之外,還在承擔(dān)團(tuán)隊(duì)角色。前者多與人們的專業(yè)技能、職位水平有關(guān),而后者則反映了人們的興趣、性格以及思維方式所決定的一種特定行為模式。
通過參加團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練的學(xué)員,針對(duì)團(tuán)隊(duì)角色進(jìn)行測評(píng),幫助組織了解受測者更喜歡承擔(dān)和適合的團(tuán)隊(duì)角色;協(xié)助個(gè)體發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展自身優(yōu)勢,在與他人合作的過程中揚(yáng)長避短;同時(shí)有助于組織更有效地化解沖突、建設(shè)性地利用人際差異,達(dá)到優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的目的。
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